Публичная оферта
на оказание платных дополнительных услуг в онлайн-игре Zenaria. Редакция от 19 октября 2026 г.
ИП Росляков Игорь Геннадьевич (ИНН 772589046713, ОГРНИП 326774600335560), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Покупатель», заключить договор на оказание платных дополнительных услуг на условиях настоящей оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом оферты является оплата Покупателем выбранной услуги на сайте https://zenaria.ru (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на дату оплаты.
1.3. Термины: «Сайт» — https://zenaria.ru; «Игра» — онлайн-игра Zenaria, работающая на игровых серверах Исполнителя; «Мир» — отдельный игровой сервер Игры (на дату редакции — Zenaria x40 и Atlanta); «Учётная запись» — учётная запись Покупателя на Сайте и в Игре; «Герой» — игровой персонаж Учётной записи.
1.4. Оплачивая услугу, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, Правилами сервера (https://zenaria.ru/rules) и Политикой обработки персональных данных (https://zenaria.ru/privacy) и принимает их.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Покупателю платные дополнительные услуги в Игре для Учётной записи в том Мире, в котором услуга оплачена, а Покупатель оплачивает их.
2.2. Перечень услуг и цены на дату редакции:
— «Премиум» на 7 дней — 499 рублей. Действующие возможности премиума перечислены на странице https://zenaria.ru/legal;
— пакет гоблин-поинтов (внутриигровая валюта для покупок в игровом магазине): 500 поинтов — 1 000 рублей, 1 000 поинтов — 2 000 рублей;
— скрытие снаряжения Героев Учётной записи на Сайте от других посетителей, бессрочно — 10 000 рублей;
— дополнительная смена класса Героя сверх бесплатной: одна покупка — одна смена — 5 000 рублей.
2.3. Актуальный перечень услуг и цены указываются на Сайте на странице оплаты и на странице https://zenaria.ru/legal. Цена, указанная на дату оплаты, изменению для оплаченной услуги не подлежит.
2.4. За реальные деньги не продаются игровые предметы, игровая валюта зен и Учётные записи.
2.5. Бесплатные функции Сайта (в том числе колесо удачи, скретч-карта, награды за голосование) не являются предметом настоящего договора.
3. Цены и порядок оплаты
3.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.
3.2. Оплата производится банковской картой или через T-Pay на платёжной странице АО «ТБанк». Данные карты вводятся на странице банка и Исполнителю не передаются.
3.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа банком.
3.4. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оплате.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются онлайн, без физической доставки, на территории Российской Федерации.
4.2. Услуга включается автоматически после подтверждения оплаты банком, как правило, в течение одной минуты.
4.3. «Премиум» является абонентской услугой (статья 429.4 ГК РФ): плата вносится за право пользоваться премиумом в течение 7 дней. Если премиум уже действует, новый срок прибавляется к оставшемуся. Следующий срок автоматически не выставляется и не списывается.
4.4. Гоблин-поинты зачисляются на игровой счёт Учётной записи в Мире оплаты. Скрытие снаряжения действует бессрочно для Учётной записи в Мире оплаты. Оплаченная смена класса предоставляет одну смену класса Героя в Мире оплаты.
4.5. Разовые услуги (гоблин-поинты, скрытие снаряжения, смена класса) считаются оказанными в момент их зачисления или включения для Учётной записи.
4.6. Для получения услуги Покупатель обязан указать верную Учётную запись и Мир. Исполнитель не отвечает за неверно указанные Покупателем данные.
5. Отказ от услуги и возврат денежных средств
5.1. Покупатель вправе в любой момент отказаться от дальнейшего пользования премиумом без объяснения причин и без штрафа. Плата за уже оплаченный 7-дневный срок не возвращается: она внесена за этот период, в течение которого премиум остаётся доступным, а Исполнитель — готовым его оказывать.
5.2. Если Исполнитель сам прекращает оказание премиума в оплаченном сроке, плата за дни, в которые услуга не оказывалась, возвращается.
5.3. Если оплаченная услуга не была оказана по вине Исполнителя, Исполнитель по выбору Покупателя оказывает её или возвращает уплаченную сумму.
5.4. Для возврата Покупатель направляет заявление на адрес rosliakov@internet.ru с указанием логина Учётной записи и номера платежа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Покупатель обязуется соблюдать Правила сервера и не передавать доступ к Учётной записи третьим лицам.
6.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы на серверах Игры и Сайта. Исполнитель стремится проводить их в часы наименьшей нагрузки и заранее сообщать о плановых работах.
6.3. Исполнитель вправе изменять состав игровых возможностей Игры, сохраняя для оплаченных услуг их существенные условия на оплаченный срок.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, уплаченной Покупателем за соответствующую услугу.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
8. Персональные данные
8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для исполнения договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://zenaria.ru/privacy.
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента её размещения на Сайте и не распространяется на услуги, оплаченные до этого момента.
9.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением прав потребителя на выбор подсудности, предусмотренных законодательством.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Росляков Игорь Геннадьевич
ИНН 772589046713
ОГРНИП 326774600335560
Адрес: г. Москва, Даниловская наб., д. 2, корп. 3, кв. 28, ком. 1
Электронная почта: rosliakov@internet.ru
Телефон: +7 999 888-77-73
Сайт: https://zenaria.ru
